3种提高学生入学率的简单方法

2018年11月16日

大学吸引和锁定学生的竞争正在继续增长。有这么多大学提供类似的课程，你必须尽快脱颖而出并尽快证明你是潜在候选人的正确选择。但是，你是怎么做的？

每年在educations.com，我们都会举办一年一度的神秘购物活动。为了保持对用户的服务质量，我们向大学发送信息请求，以深入了解用户的响应速度和响应速度。

在本文中，我们将介绍一些改进学生查询后续行动的最佳实践，这些实践基于对我们300多万年度访问者中的一些人的服务期望。了解如何改善您的回复，增加回复并招募更多学生！

当未来的学生使用educations.com浏览和搜索学校到国外学习时，他们很可能正在考虑多所大学，并且正在发送多个信息请求以确定最合适的人选。

突出并与其他大学区别开来的好方法是在收到询问后立即回复。作为第一个回复的大学，您可以通过展示您的可靠性和帮助来开始您的关系。

此外，这使您有机会开始回答潜在学生在开始听取其他选项之前可能遇到的任何后续问题。

好奇你如何比较？

了解学生在大学响应时间和大学实际响应速度方面的期望。

学生期望：

我们的学生调查显示，5％的学生希望在不到一天的时间内得到回应，40％的学生希望在1-3天内得到回复，40％的学生希望在1周内得到回复，15％的学生希望在1周内回复在2周内回复。

我们的神秘购物者调查显示，在接受课程查询时，38％的大学在一天内回复，8％在3天内回复，10％在一周内回复，3％在2周或更长时间内回复，41％没有回复一点都不

如果您想增加回复并提高学生的招生率，那么就要超越学生的期望，并确保您始终掌握信息请求并做出回应。

增加回复的第二种方法是确保您个性化您的回复。出国留学是一项重大承诺，学生希望通过自己的选择感到安全和自信。自动回复可能很容易，节省时间，但缺乏感兴趣的学生正在寻找的个人风格。

此外，大多数时候，当有人询问某个程序时，他们还没有准备好立即承诺。他们往往会有一些他们想要先回答的问题，以确保它是一个很好的选择。

学生对个性化反应有多重视？

了解我们的调查显示了学生如何期望他们的问题得到回答以及大学实际上如何回应。

根据我们的调查，81％的学生表示他们希望通过特定信息回答他们的问题进行个性化回复，19％的学生希望通过链接到其网站上的相关信息进行通用回复。

我们的神秘购物者调查显示，46％的大学采用了通用的回应，54％的大学采取了个性化的回应。

即使您必须等待几天回复学生查询，如果它确保您发送个性化回复，也是值得的。如果您发送的回复无法回答用户的问题，那么您将失去兴趣。

从大学获得个性化回应的询问者更可能信任他们，并因此与他们一起学习。学生们希望感到受到重视，并希望知道他们正在投资的大学是有帮助的。

根据我们的练习，大学对信息请求提出的主要问题之一是，在他们回复领导后，他们不会得到回复。

解决此问题的最佳方法是通过电话或电子邮件再次跟进。就像你一样，询问者很忙。电子邮件很容易被遗漏，扔掉或放在垃圾邮件文件夹中。

通过跟进，您不仅可以确保学生收到您的回复，还可以向潜在学生展示您认真对待他们的请求和时间。即使他们最终没有报名参加你的课程，如果他们希望将来能够出国留学，这也有助于奠定基础。

通过使用这三个简单的提示，确保您从我们的平台获得最佳结果。通过快速响应，个性化您的消息和执行后续操作，向您展示您关心的未来学生以及他们的时间是您的首要任务，您将开始看到结果。