在当今世界,不可预测的危机已成为我们生活中不可或缺的一部分。组织面临许多威胁,包括自然和人为灾难以及网络攻击。鉴于此,组织需要一支训练有素的应急管理专家团队来准备、应对、恢复和减轻灾难。本灾难和危机管理课程提供制定和评估组织应急计划所需的技能,以帮助您建立组织的弹性并在危机时期有效领导。
我们首先探讨危机管理的概念,并列出危机与常规紧急情况之间的区别。我们讨论危机对组织的影响以及危机管理在现代的重要性。本课程介绍了识别和评估组织内部危机的步骤,并解释了如何正确制定危机管理计划并让利益相关者参与进来,以提高危机准备程度。
我们探讨危机期间领导力的作用,并展示如何帮助社区和组织应对灾难并从灾难中恢复。最后,我们将教您如何进行危机汇报、修改危机计划并实施变革以提高未来的准备。这门自定进度的危机和灾难管理课程易于学习,专为商业、医疗保健和政府等各个领域的专业人士设计。它也适合任何想要提高危机管理技能的人。我们提供在您的组织中制定和实施有效危机管理计划所需的知识和技能。注册以了解如何为意外做好准备。
艾莉森证书
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职业发展
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- 模块一:了解危机管理
- 模块 2:课程评估
您将在此免费课程中学习到什么
- 区分危机和常规紧急情况
- 概述组织可用来有效应对不同类型危机的关键策略
- 描述危机管理计划 (CMP) 的组成部分及其主要目的
- 讨论有效危机领导力的特征
- 分析有效管理危机所需的步骤
- 解释如何发现组织运营中的警告信号和危险信号
- 定义危机映射和预测分析的概念并讨论其在危机管理中的意义
- 识别可能影响组织的各种类型的危机及其影响
- 解释如何让利益相关者参与进来,提高危机应对能力
- 总结识别、管理和与关键利益相关者沟通以加强危机管理的重要性
