Delaware County Community College

信息技术应用科学副学士-服务台/技术支持

服务台/技术支持专业为学生提供了在服务台或在计算机环境中作为技术支持人员的必要技能。该计划反映出对技能和技能水平评估的日益重视。

此课程确定的学习顺序旨在使学生有资格参加认证考试，包括Net +，Microsoft Office专家（MOS），服务技术员（A +），Microsoft认证专家（MCP），Novell认证Netware管理员（CNA）和Cisco（CCNA）。

计划成果

成功完成此课程后，学生应能够：

• 证明熟练使用应用软件；
• 证明熟练使用集成办公软件；
• 使用适当的计算机术语进行有效沟通；
• 演示支持客户和对微型计算机进行故障排除所需的技能；
• 在网络环境中安装微型计算机并进行故障排除；
• 在网络环境中维护硬件和软件；
• 讨论现代业务环境中发现的硬件和软件需求。

课程要求可在此处获得。

入学要求

高中毕业证明

奖学金信息

Delaware County Community College的教育基金会每年奖励约30万美元的奖学金。每个奖学金都有自己的捐赠者资格标准。每年的奖学金申请期为二月中旬至四月中旬。

更多信息可以在www。 DCCC .edu /奖学金 。

开始日期

每学期。

• 秋季学期：8月下旬;
• 春季学期：1月初;
• 夏季学期：5月下旬