非营利组织领导力高级证书是一项综合性计划，为经验丰富的非营利组织专业人士提供机会，通过应用理论研究、高级管理技能培训和互动学习环境中的反思实践来提高其有效领导能力。通过这项创新课程，参与者可以了解非营利组织领域的新兴趋势，包括社会企业家精神、创收企业和不断变化的法律环境，并制定个人计划，以有影响力的方式运用他们精湛的技能，为他们的组织和社区服务。
通过这一创新课程，参与者将：
- 更好地掌握领导技能，并增强他们在非营利性工作场所有效运用这些技能的信心
- 了解非营利领域的新兴趋势，包括社会企业家精神、创收企业和不断变化的法律环境
- 掌握反思实践，以加强沟通，促进理解并取得成果
- 培养恢复平衡的技能，在复杂和混乱中保持专注
- 通过扩大来自全国各地的同行领导团队来增强他们的网络
- 制定个人领导计划，利用他们精湛的技能采取行动，实现他们希望在组织和社区中做出的改变
优点
通过他们的参与，毕业生将能够更好地：
- 打造高效团队，实现组织使命
- 在组织内培育高影响力非营利组织的成熟做法
- 采用机会导向、创新、足智多谋和适应性坚持的创业能力
- 领导组织内的战略变革
- 与各组织、各部门和利益相关方团体的其他领导人合作，利用协同机会解决关键社会问题
高管证书课程的毕业生将带着知识、技能和灵感回国，以便在当今非营利部门特有的快节奏、资源受限、使命驱动的环境中进行管理。
支持者
非营利组织领导力证书课程是专门为非营利组织高级管理人员、董事会成员以及杜克大学全国知名的非营利组织管理证书课程的 2,000 多名毕业生而开设的。我们的教师由来自杜克大学的全国知名专家和领先的从业者组成，他们提供互动式教学、实用资源和有针对性的反馈，以增强和拓展参与者在非营利组织创业领导力方面的技能。
Theme: Leading Self
Opening Session
在项目负责人致欢迎辞、介绍和入职活动之后，我们将讨论参与者对 2023 年非营利组织领导力高级证书的期望，并确定我们学习社区的规范和标准。最后，我们将概述课程
Effective Leadership in the 21st Century
在本次会议中，我们将热烈讨论领导力对我们每个人的意义。我们将一起探讨非营利部门领导力面临的特殊挑战。最后，我们将分享我们每个人为高管证书项目带来的领导力发展目标。
Key Learning Objectives:
- 参与互动讨论，了解领导力对参与者的意义以及使命驱动型组织中领导力面临的特殊挑战
- 考虑非营利组织领导者如何实施内部和外部实践，以提高组织实现其使命的效率
Building a Sustainable High-Impact, High-Performance Nonprofit
非营利组织在美国组织格局中占据着独特的地位。要成为一名成功的非营利组织领导者，必须深入了解社会部门的起源故事以及它在 21 世纪的发展情况。尽管有效领导的许多基本原则和做法适用于所有部门和组织形式，但与商业和政府部门的同行相比，非营利组织领导者面临着一系列独特的机遇和挑战。此外，最近的研究揭示了一系列对高影响力、高绩效非营利组织有前途的做法。
Key Learning Objectives:
- 介绍飞轮效应，并学习实现高影响力、高绩效非营利组织的策略
- 根据组织生命周期对非营利组织进行初步评估——以供反思和集体行动
- 了解可持续非营利组织要素背后的研究
Leadership from the Inside Out!
领导力也许是当今非营利组织中最被滥用和最不为人理解的概念之一。然而，当有一位高绩效领导者时，没有什么比这更能激励人心或提高工作效率了。领导者的力量可以感染整个组织，每个人都能感受到积极的影响。然而，高绩效领导力不是强制的，也很少是偶然发生的。高绩效领导者不是天生的，而是后天培养的，本演讲将向您展示如何培养。
Key Learning Objectives:
- 了解所有高绩效非营利组织领导者所共有的核心特征。
- 了解非营利组织领导者在掌握变革中的作用
- 了解非营利组织领导者为何要建立高绩效文化
- 确定从内到外领导所需的步骤
How Mindfulness Can Make You & Your Organization More Productive
正念让你更有效率。提高效率的秘诀在于学习如何巧妙地与自己和他人合作，以创造积极的组织成果。定期练习正念的好处包括感觉更平静、更开放，以及学习如何减少干扰，让你的头脑更专注、更清晰。此外，定期练习正念可以提高自我意识和建立更牢固的关系。了解工作日中的有效停顿如何帮助你作为领导者集中时间和精力，并为取得成果的有效对话腾出空间。发现有意放慢速度如何让你走得更快。
Key Learning Objectives:
- 了解正念为何能提高工作效率的神经科学原理
- 了解正念如何成为打造高效团队的“秘诀”
- 制定个人正念练习计划以提高你的领导能力
Wrap Up & Reflections
Theme: Leading Others
Morning Check-In Session
Top 4 Trending Topics in Human Resources
深入探索人力资源趋势的前沿。在本次演讲中，我们将深入探讨塑造现代工作场所的四个关键主题：1) 了解倦怠的迹象和解决方案，2) 人工智能在人力资源实践中迅速增长的作用，3) 学习最新的合规知识，以及 4) 探索技能提升和再培训策略的力量。加入我们，探索如何利用技术和发展来最大限度地发挥人才潜力并确保可持续的成功。
Key Learning Objectives:
- 倦怠和工作相关压力：探索减轻倦怠影响的策略，促进员工福祉，并了解您在为团队创造更健康工作环境中的作用
- 人工智能与人力资源技术：利用人工智能在人力资源流程中的潜力来提高投资回报率，评估道德考量，并揭示人力资源如何战略性地整合技术
- 合规最新动态：了解薪酬透明度法规、国家劳工关系委员会、新 I-9 表格等最新信息
- 技能提升和再培训：通过提升和再培训员工技能、了解他们的区别并推动有效的增长计划，实现持续学习
Cultural Accelerators Toward Higher Employee Engagement
在本次演讲中，我们将讨论关键主题，包括如何应对远程工作和混合模式的复杂性以促进员工福祉；拥抱多样性、公平性和包容性；以及揭示关键
提升员工体验和参与度。您将获得切实可行的见解，从而有效地应对这些变革挑战。
Key Learning Objectives:
- 远程工作和混合模式——伟大的妥协：应对远程和混合工作安排的挑战，促进协作，并调整您的实践以支持灵活的工作模式
- 多样性、公平、包容、接受和归属感 (DEIAB)：拥抱多样性和包容性作为创新的驱动力，并学习如何支持 DEIAB 计划以实现组织成功
- 员工体验和参与度：通过积极的员工体验和由您量身定制的参与策略来提升组织绩效，以培养积极进取的员工队伍
How to Elevate Your Board Into a Community Ambassador
非营利组织治理的整体格局已经发生了变化，监管机构、利益相关者和公众要求提高问责制，以确保非营利组织取得成果。要取得成功，非营利组织需要董事会发挥强有力的领导作用，并与组织的高层领导密切合作。在本次会议中，我们将考虑如何在这些群体之间知识、信息和激励不对称的情况下建立有效的关系。我们还将讨论如何提高董事会成员对组织使命的承诺，以及董事会必须如何积极参与并履行其法律和治理职责。
Key Learning Objectives:
- 建立非营利组织领导层和董事会之间更有效的关系
- 了解可将您的董事会提升到新水平的治理新实践
- 提高董事会的参与度，使董事会成员成为大使
Panel – Preparing the Next Generation of Leaders
现在非营利组织的职场上有四代人，现任领导者必须培养接班人。在本次会议中，新兴领导者小组将与参与者讨论新一代人的动机、工作方式和抱负。
Key Learning Objectives:
- 参与者将能够更好地制定策略，在其组织中培养多元化的新领导者群体。
- 参与者将能够与下一代领导者交谈，以了解他们的独特观点以及如何最好地弥合风格差距
Wrap Up & Reflections
Theme: Leading as a Social Entrepreneur
Morning Check-In Session
Cultivating an Entrepreneurial Nonprofit Culture
非营利组织正在应对社会领域的重大变革，需要新的技能和策略来创造长期影响。当代非营利组织面临的复杂挑战需要充满活力的领导。企业家精神有助于改变非营利组织的文化，通过有意义地调动董事会、员工和支持者的能力、才华和热情。
Key Learning Objectives:
- 了解你喜欢哪种文化以及与其他文化相比如何
- 探索如何将使营利性企业具有竞争力的关键创业理念和技能应用于非营利组织，以帮助它们更加可持续和成功
- 了解创业思维的基本要素，为创业活动提供实用框架
Mythbusting in Social Innovation: Why Innovation Is About More Than a Good Idea
大学和媒体越来越多地使用“创新”一词作为打破现有规范的有力方式，但真正的创新不仅仅是一种时尚，它需要与纪律相结合。
Key Learning Objectives:
- 探索基于研究的可持续社会创新方法
- 利用实践帮助您和您的组织以更具创新的方式思考
- 定义你独特的机会评估流程，以区分好的想法和真正伟大的想法
Social Enterprise: Is Earned Income Right for Your Organization?
面对慈善资金有限且不稳定的竞争日益激烈，许多非营利组织开始转向赚取收入的企业，作为传统非营利组织筹款策略的潜在替代方案。虽然这可以创造可持续的无限制收入流，但也存在固有风险。
Key Learning Objectives:
- 了解什么是社会企业，以及您是否准备在组织内开展社会企业
- 了解成功企业的特征
- 了解如何在非营利环境中最好地开展社会企业
- 分享创办社会企业的工具，包括组织审计以及如何将这些优势转化为社会企业机会
- 确定如何以及何时进行，包括使用可行性评估和商业计划
Panel – The Good, the Bad, and the Ugly of Social Enterprise
非营利社会企业家小组将与参与者就社会企业的机遇和挑战（包括战略、运营和文化）进行热烈的讨论和对话。
Key Learning Objectives:
- 了解将社会企业纳入非营利运营的一些实际挑战
- 确定领导者可以采取的具体行动来应对这些挑战并降低无法实现任务影响和产生可观收入的风险
Wrap Up & Reflections
Theme: Leading Your Organization
Morning Check-In Session
Navigating Legal Issues: A Q&A Discussion
非营利组织领导者必须在不断变化的法律环境中管理其非营利组织的事务。随着非营利组织变得更加具有创业精神并探索并购，他们需要留意为早期时代设计的法律和监管制度。在本次会议中，参与者将有机会与非营利组织法律专家讨论这些和其他紧迫问题。
Key Learning Objectives:
- 了解可能阻碍创业计划的重要法律原则
- 了解构建非营利性创业企业的关键考虑因素
Building Financial Acumen for a Sustainable Business Model
在当今充满活力的非营利环境中，财务敏锐度（理解和解读财务信息并根据这些信息做出合理决策）对于长期成功至关重要。本课程不仅限于单纯的数字运算，还侧重于财务洞察力的战略整合。
Key Learning Objectives:
- 财务术语大本营：了解损益表和资产负债表如何协同工作以揭示组织的财务状况；了解应计会计和现金会计之间的区别
- 预测未来：了解现金流预测的重要性
- 可视化现在：了解如何使用预算和仪表盘整合关键财务和影响指标
Nonprofit Advocacy: Influencing Policy and Making an Impact
在当今互联互通的世界，我们常常忽视有针对性的倡导的重要性。如果成功部署，倡导策略可以帮助您的组织实现其使命、解决问题并让公民发出声音。现在，地方、州和联邦各级的立法者和领导人比以往任何时候都更希望非营利组织作为主题专家来为他们的决策提供信息。本次会议将提供启动成功倡导议程的工具。
Key Learning Objectives:
- 了解与地方、州和联邦政府官员打交道的高绩效组织所使用的“道路规则”
- 分享如何与政府机构或司法和行政部门成员沟通，以便你的信息被听到
- 了解如何将您自己和/或您的组织定位为特定法案或法律的思想领袖
- 了解准备一份对法案或法律的无党派分析并广泛传播它以增加你的事业可信度的重要性
- 讨论如何在立法委员会面前作证或提供帮助
Best Practices for Your Nonprofit’s Digital Dimension
您的数字形象是非营利组织最宝贵的资产之一。您的网站、社交媒体页面、视频和数字足迹向当今的受众展现了您的形象。您的数字形象可以提高知名度、增加志愿者数量，并吸引新老顾客的捐款。
Key Learning Objectives:
- Google Analytics 和访客跟踪：了解如何以及为何最大化流量价值，并了解访客在做什么
- Google 我的商家页面：了解为什么这是必备的，并且可能是您最大的“免费”流量来源
- Google Grants：发现非营利组织获得“免费”广告援助的最佳来源
- 社交媒体和技术技巧/窍门：深入了解通往世界的大门以及如何最好地定位自己
- 电子邮件营销：建立 TOMA（首要意识）一致性，以确保您的组织实现其目标
- 技术：探讨如何拥抱人工智能
- 网络安全：确定需要重点关注的关键领域，以有效保护您的非营利组织
Wrap Up & Reflections
Theme: Leading into the Future
Morning Check-In Session
Collaborative Leadership – Discovering Your Superpowers and Building Super Teams
随着社会影响格局变得更加相互依赖和复杂，私营部门和社会部门以及非营利组织之间的合作将成为成功的关键。我们的员工也要求采用更人性化的领导方式。本次会议探讨了如何看待价值
通过演示、参与者互动和体验式练习进行沟通和建立信任。
主要学习目标：
- 掌握协作领导的技能和思维方式，是寻求在社区中发挥更大影响力的必要条件
Panel – Duke Continuing Studies Alums: CEO Confidential
该项目的往届校友小组将分享他们回到组织并开始实施变革后的经验教训。这将是一场热烈的讨论，旨在就如何最好地应对未来的变革提出建议。
Key Learning Objectives:
- 分享有助于变革管理工作的经验教训和关键建议
- 帮助参与者确定其非营利组织内可以在短期和长期内采取的具体行动
Scaling Social Impact
规模是非营利组织的“圣杯”，但他们往往开始考虑如何扩大自己的想法，但为时已晚，或者错过了真正取得成功的一些重要步骤。但是，实现更大影响力的各种Pathways是什么？您的非营利组织应该考虑哪些策略？扩大影响力需要哪些综合能力？您的组织应该如何规划这样的努力？在本次会议中，我们将共同探讨这些问题，努力为我们所服务的社区带来重大而可持续的影响。
Key Learning Objectives:
- 了解规模的定义和各种Pathways （超越实体和灰泥），以获得有前景的扩展策略，包括合作、社会运动和公共政策
- 确定成功扩展的关键步骤
- 讨论各种策略——包括成功和不成功的案例研究——关于如何作为一名社会企业家真正广泛地推广你的想法
Closing Session
在本次会议中，我们将通过回顾和讨论本周的关键主题，为虚拟Duke非营利组织领导力高级证书项目画上句号。我们还将分享每位参与者将在未来几个月致力于实现的修订后的领导力发展目标。
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