它是哥伦比亚和南美洲唯一的电子商务硕士学位。
为什么要在Ean攻读电子商务硕士学位？
它是哥伦比亚和南美洲唯一的电子商务硕士学位。该硕士学位的毕业生将具备应用于电子商务的特殊技能：软技能、分析技能（数据技能）和管理技能（权力技能）。
新冠病毒大流行表明，任何企业都不能仅仅依靠实体销售，这就是为什么学习电子商务硕士学位对于营销或销售领域的任何专业人士来说都是一个与众不同的方面。
Razones para estudiar el programa en la Universidad EAN
- 电子商务硕士课程提供对数字业务战略、战略营销和全渠道业务管理的深刻理解，这在当今的全球经济中至关重要。
- 有关电子商务管理、创新思维和新兴趋势的模块将训练您领导尖端的电子商务项目。
- 重点强调 UX 设计（用户体验设计）、数字平台、物流、支付方式和网络安全方面的实用技能，这些技能对于电子商务的有效运作至关重要。
- 教授各种用于管理客户关系和分析的工具，这对于优化数字业务至关重要。
Duracion
- Presencial: 1.5 años (3 semestres)
- Virtual: 1.5 años (3 semestres)
Presencial-Virtual
Semestre 1
- 可持续的数字商业模式
- Dirección de Mercadeo Estratégico
- 全渠道商业管理
- Electiva I
- Oportunidades para el Emprendimiento Sostenible
Semestre 2
- Gerencia Sostenible
- Electiva II
- 电子商务综合管理
- 电子商务的创新思维与趋势
Semestre 3
- 电子商务推动因素 I
- 电子商务推动者 II
- 客户关系和体验管理（CRM 和 CEM）
- 电子商务中的指标和分析
- Seminario de Investigación
- Trabajo de Grado
¿Qué hace y en qué se desempeña un graduado de la Maestría en Comercio Electrónico?
Habilidades
- 电子商务项目管理：您将能够构思、设计和领导电子商务项目的实施，保证其可持续性和创新。
- 商业战略和管理：您将有能力充分利用信息和通信技术（ICT），制定有效的商业战略来推动组织的目标。
- 人力资源管理：您将有能力指导和管理具有技术和商业背景的工作团队，优化绩效并促进数字业务所需的高效、和谐的工作环境。
- 商业心态和适应能力：面对和适应不确定和不断变化的商业环境的能力，保持创业精神和弹性心态。
- 道德和负责任的消费：您将能够促进和鼓励负责任和道德的消费实践，保证盈利能力，同时保护消费者和环境的利益。
Perfil ocupacional
- 电子商务总监（电子商务经理）：指导和协调公司的电子商务活动，设计和实施增加在线销售额的策略。
- 电子商务项目经理（E-commerce Project Manager）：领导电子商务领域内的具体项目，确保其有效、及时的执行。
- 用户体验经理（用户体验分析师）：用户体验设计技能，以优化公司电子商务平台上的用户体验。
- 电子商务运营经理：监督电子商务平台的日常运营，包括物流、支付方式和网络安全。
- 客户关系管理专家（CRM专家）：全渠道业务中的客户关系管理，利用CRM工具改善客户体验，提高客户保留率和忠诚度。
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