Oxford Brookes University

市场营销硕士

学习模块

必修模块

• 营销原理简介
  本模块通过研究支撑营销的理论，介绍了市场营销的关键原理。 它探讨了买家的作用、营销环境以及营销人员在二十一世纪国际环境背景下规划、管理、实施和监督营销计划的方式。
• 了解客户行为
  您将批判性地评估客户的行为及其与营销的互动。 在行为科学的指导下，你将分析客户为何表现得像他们一样，以及营销活动如何影响他们的行为。 该分析有助于您对战略和负责任的营销实践的批判性理解和实施。 本课程的一个创新层面是研究将对客户未来行为产生重大影响的变革因素，例如神经科学、气候变化和技术创新。 这是一个分析模块，利用研究证据为评估、行为和传播研究提供信息。
• 专业和学术发展
  该专业和学术技能发展模块可帮助您成为终身学习者，培养职业重点并提高就业能力。 首先专注于如何在学业上取得最佳成绩，然后发展就业和职业规划技能。 你将制定自我发展计划，带头进行自己的学习和发展。 将指导你识别、参与和思考如何从大学内部和外部的发展活动中获益。
• 活动和营销研究方法
  本模块提供的技能使您能够独立进行营销研究。 理学硕士课程的学生在准备课程时应利用一系列次要和主要数据源进行有效的研究。 您将接触到一系列方法论问题、数据收集技术和学习技巧。 此外，该模块旨在为高质量、严格和系统的业务与管理研究做好准备并成功完成。
• 数字和社交媒体营销策略
  数字技术改变了营销，提供了新的客户洞察力来源，极大地改变了客户行为，实现了新的商业模式，并影响了组织与客户和关键利益相关者的互动方式。 本模块旨在从战略角度看待数字和社交媒体环境。 它侧重于消费者、企业和其他组织之间的互动，以及数字思维如何有助于有效的营销。 对网络媒体、移动平台、社交媒体和数字工具进行审查、实践和批判性评估，以确定成功绩效并制定当代数字营销策略。
• 全球营销策略
  您将在 “营销原理” 模块的基础上，探索全球营销环境。 特别强调国际化以及全球市场的创造和发展。 您将了解影响国际贸易和全球营销策略发展的原则、影响力和机构。 你将分析全球营销战略背景下的机会和限制因素，以及与全球市场发展相关的组织和控制问题。 这包括认识伦理和社会问题的重要性。

可选模块

• 客户洞察力和参与度
  您探索如何获取、留住和增加优秀客户的钱包份额，以及如何在不引发报复行为的情况下降级不良客户。 它的前提是客户是组织的本质，因为没有客户，组织就会失败。 该模块采用以客户为中心的方法，并承认当今组织运作所处的超互联环境。 讨论了获取客户洞察力和建立详细客户档案的技术和方法论。 此外，该模块还考虑了如何以为双方增加价值的方式与客户互动。 它使用真实的案例研究，以及学生自己作为客户的经历。
• 数字营销和分析
  您将探讨数字技术对营销管理的宏观和微观影响，然后研究实施和执行数字营销活动的问题，包括道德问题。 此外，您将研究如何使用数字信息来做出战略营销决策以及评估和改善营销绩效。 你将培养解决问题、批判性推理、市场研究设计、定性和定量数据分析、在营销管理中使用技术以及分析和解释营销数据方面的技能。
• 内容营销管理
  本模块研究品牌内容和内容营销的概念。 你将特别关注内容营销作为一种新的管理方法在营销传播中的作用和应用。 该模块批判性地探讨了营销传播领域从推销到拉动式营销的根本模式转变，这种转变导致了品牌内容和内容营销的兴起。 此外，本模块还阐明了品牌内容和内容营销与其他关键营销传播概念和管理方法的区别。 您将学会在各个领域制定具有道德责任感的内容营销管理实践，并在区域、国家和国际层面考虑多个利益相关者。
• 品牌和营销传播
  你将探索当代品牌和营销传播的作用和用法，以及组织品牌战略需要成为其所有营销传播活动的核心的基本见解。 注重专业和道德责任感将帮助您在全球背景下考虑多个利益相关者的需求，例如消费者、企业、媒体、压力群体。 将对广泛的营销传播渠道和工具进行严格评估。 这包括广告、公共关系、赞助和数字营销传播。 来自当前实践的创造性和战略性见解将有助于你理解和应用营销传播技巧。
• 战略品牌管理
  您将研究如何创建和成功管理品牌。 您将探索战略品牌管理的最新研究和实践，并专注于新产品开发的创新方法。 在区域、国家和全球背景下，分析了当代品牌管理的关键伦理、环境和社会文化影响。 研究了战略品牌管理以及社交媒体和数字通信技术使用方面的最新研究和实践。 完成本模块后，您将获得有关当代战略品牌管理的最新工具、技术和更广泛的社会影响的高级知识。
• 国际奢侈品营销
  本模块探讨奢侈品营销和奢侈品牌管理所涉及的战略决策。 你有机会计划和批判性地评估奢侈品营销活动。 奢侈品牌的独特之处在于，它们为消费者提供高质量的产品或服务，以及声望和排他性带来的情感益处。 该模块汇集了当代奢侈品营销理论和实践，涵盖珠宝、时尚配饰、旅游、上等葡萄酒、烈酒和豪华汽车等多个领域。
• 管理奢侈品体验
  该模块将运营管理与不同渠道的国际奢侈品零售管理的核心战略方面联系起来。 您将发现一些目的地如何成为奢华的代名词，因为它们能够创造和提供无缝的奢华体验。 实现这一目标的关键不仅在于管理市场渠道，还在于与客户创建、管理和培养可信和一致关系的能力。 在假冒商品也已成为该行业的主流问题时，管理奢侈品和服务的体验对于奢侈品牌的持续成功比以往任何时候都更加重要。

最终项目-选择其中之一

• 论文
  该模块使您有机会探索和发展感兴趣领域的专业知识。 我们鼓励你选择对你未来的职业生涯有价值的主题。 这是一项自我管理的活动，根据在 “营销与活动研究方法” 模块中制定的提案，在主管的指导和建议下，推动自己的研究项目。
• 客户项目
  你有机会通过分析真正的组织问题将理论与实践联系起来。 确定了一个项目（经客户公司和模块负责人的批准）后，你将调查一个特定的问题，这个问题可以通过相关文献和与客户一起进行初步研究来得到支持。 本模块不是实习，但可以与你已经确定并正在参与的实习一起学习。 有问题的 “问题” 可能是客户组织当前的管理问题，也可能是与未来的战略选择有关。 客户项目为您提供重要的学习和个人发展经验。

工作安排

• 营销实践（三明治模式）
  该模块是在英国或国际市场营销岗位上获得一年有监督的带薪工作经验的绝佳机会。 您将调查商业或非营利组织面临的营销挑战。 在本模块中，您将应用在课程中学到的实用概念。 当你在组织工作时，你将负责管理自己的大部分学习，包括跟踪和记录你的进度。
  我们提供大量支持，帮助您找到有偿工作经验并与各种组织建立联系。 我们的安置团队（WAVES）拥有一个记录工作安置机会的数据库，他们举办了许多招聘会，您可以在这里与潜在的雇主见面。 确保获得工作经验是你的责任，确实需要付出很多努力，但这会给你带来宝贵的经验。 在这段时间内，你需要自己支付生活和差旅费用。

我们的毕业生在世界各地从事市场营销工作；其中包括在媒体、数字、品牌和传播机构工作，以及在快速消费品、零售、酒店、旅游、出版和制造等不同领域的内部营销管理职位。 目前的雇主包括：

• 约翰逊·& 约翰逊
• 日立
• DK
• Avis
• 普华永道

以及许多中小型的 “数字” 机构。

我们的毕业生在市场营销领域的职位示例包括：

• 营销经理
• 营销策划师
• 品牌经理
• 企业传播经理
• 社交媒体社区经理。

此外，我们的一些学生继续创办自己的公司。

我们与各行各业的公司有着牢固的关系。 这些关系为方案的设计和交付提供信息，并提供安置和就业机会。

除了在课程内提供的专业职业发展支持外，大学还提供积极而热情的职业服务。 这项服务通过提供简历、模拟评估中心和面试方面的帮助，帮助你在申请工作时获得 “竞争优势”。