POLI.design

服务设计专业硕士

5月20-21-22日

• 意大利第一名
• 欧洲第三名
• 世界第六

米兰理工大学 - 2025 年 QS 艺术与设计类别排名。

服务设计专业硕士培养为公司和公共部门组织服务设计的专家。

该项目的总体目标是培养具有扎实设计文化和远见卓识的专家和顾问，并具备设计、管理和组织服务构思与实施的能力。该项目还旨在培养创新和创业精神。

该计划结束后，参与者将能够：

• 为服务设计系统的创新模式
• 运用理论技能来操作复杂的系统
• 使用特定的服务设计工具并管理重新设计
• 观察并分析用户体验，构建以用户为中心的复杂交互愿景
• 管理服务理念，设计和开发
• 培养创业精神

服务设计专业硕士毕业生可以获得大量就业机会。

潜在的角色包括：

• 服务设计师作为设计机构的专业顾问；
• 服务设计师作为公共部门组织、研究中心、企业和当局的顾问或雇员；
• 服务设计师作为私营部门组织、研究中心、公司和组织的顾问或雇员；
• 服务设计师作为自由职业者或自雇专业人士。

专业硕士课程授予相当于60 ECTS的60 CFU（形成大学学分）。

该硕士课程现已开始第十二期，其新课程包含三十多个学习模块，分为以下类别：

• 服务设计基础和工具
• 新兴服务文化
• 服务业与管理
• 未来研究、系统思维与可持续设计
• 以人为本的创新与参与式未来
• 新兴技术与数字服务

教学路径由不同类型的学习模块组成：

• 讲座：旨在提供学科背景和介绍学科外知识的理论课程；
• 服务设计药丸：旨在通过模拟设计挑战将方法和工具付诸实践的简短设计会议；
• 服务设计研讨会：每两周一次的设计实验室，涵盖服务设计过程的所有阶段，从研究到原型设计，并根据合作公司提出的真实简介进行实验。

现场体验包括：

• 课程实习：在合作公司或参与者建议的其他公司完成475小时的培训经验；或
• 专业化项目：一项涉及学生和大师委员会之间共同问题的深入研究的科学研究活动。

教学路径由不同类型的学习模块组成：

• 讲座：旨在提供学科背景和介绍学科外知识的理论课程；
• 服务设计药丸：旨在通过模拟设计挑战将方法和工具付诸实践的简短设计会议；
• 服务设计研讨会：每两周一次的设计实验室，涵盖服务设计过程的所有阶段，从研究到原型设计，并根据合作公司提出的真实简介进行实验。

现场体验包括：

• 课程实习：在合作公司或参与者建议的其他公司完成475小时的培训经验；或
• 专业化项目：一项涉及学生和大师委员会之间共同问题的深入研究的科学研究活动。