TQM 硕士 - 旅游质量管理
- Rome, 意大利
- Milan, 意大利
硕士
期间
8 个月
语言
意大利语
步伐
全职
报名截止日期
19 Feb 2026
最早开始日期
26 Feb 2026
学费
EUR 4,400
学习形式
远程教育, 在校园
旅游经理……一个前景光明的职业! TQM(旅游质量管理)硕士课程拥有超过200家合作公司,已完成超过55期,超过2000名毕业生,是旅游行业管理、酒店管理和旅行社协调领域最重要的专业化和就业途径。获得CEPAS认证的TQM硕士课程是意大利唯一一个在旅游行业拥有如此长期和专业经验的课程。
分为两个阶段:2个月的课堂和双3+3个月的意大利和/或国外实习。在地中海的游轮上进行了一周的课堂教学,以近距离体验卓越的综合旅游系统:游轮部门。
大师每年 2 月和 10 月在罗马和米兰以电子学习模式举行两次会议。
TQM Master 允许您获得意大利和国外商业和咨询领域认可的10 项专业认证,并自动在 CEPAS 注册中注册为旅游和酒店管理系统经理和顾问,这构成了一个特定的公认专业人物最重要的培训和专业认证机构,并允许在旅游部门最相关的领域以横向方式运作。
工作机会
在 Master TQM - 旅游质量管理期间获得的准备使您能够培养能够在以下旅游公司领域开设专业网点的技能(酒店和 4 或 5 星级豪华连锁酒店、度假村和度假村、旅游运营商、OTA 和旅行社、DMC、咨询公司和邮轮公司):
- 前厅 - 客房部经理 - 收益管理经理
- 商业营销
- 国会和组织活动 - 目标管理
- 食物和饮料
- 健康与热线前线
- 巡航
- 质量,安全与保障
- 行政和财务管理
Master TQM - 旅游质量管理也是酒店经理,旅行社技术总监和导游的专业资格的准备。
收件人
TQM Master名额有限,以保证教学活动的质量。每个教室的录取学生人数不超过 35 人。大师的目标是:
- 人文学科和科学学科的毕业生,有兴趣通过具有创新和实用内容的培训课程获得操作工具,在学位课程中难以学习,但对进入工作世界非常有用
- 希望参加专业课程的行业专业人士
- 具有特定技术特征的毕业生
TQM Master 的选择包括认知/动机面试和对候选人课程的评估。要注册选择,只需填写以下预订表格: 预订表格。
安置
UNINFORM集团选择了在意大利和国外经营的最好的酒店和旅游公司,让学生通过实习有效地完成从课堂阶段开始的培训路径。实际上,实习是完全沉浸在东道公司的活动中,在此期间可以预见到参与功能项目,让您将在课堂阶段学到的知识付诸实践。
舞台
- 在意大利和国外的该行业的公司- 4 或 5 星级豪华酒店和连锁酒店、度假村和度假村、旅游经营者、OTA 和旅行社、DMC、咨询公司和邮轮公司 - 在意大利和国外的特定职能要求参与者自己;
- 它包括食宿;
- 它的结构为两个不同的各3个月周期;
- 在许多情况下,它也可以有6个月的特定时期;
- 它在意大利和/或国外提供;
- 出国需要外语知识;
- 英语和西班牙语是在国外更好地安置最感兴趣的语言。
可以在公司所有部门(前台;餐饮;行政和会计;目的地;营销与销售;商业;MICE;PCO;人力资源;一线水疗与健康;...)。 UNINFORM Group Placement Office 每月监控每次实习的进展情况,并与实习生和所在公司保持直接关系。在极少数情况危急的情况下,他会在不影响学生的情况下立即安排更换实习。每个阶段的归属总是与参与者共享,以增强他的偏好和技能以及他的成长意图。
唯一一位大师:
- 它是专为参与者
- 这是国际
- 它还专注于酒店管理的高度专业化
- 它是意大利旅游业中唯一获得 CEPAS 资格的机构;
- 它是该行业中唯一一家通过“HACCP、质量、安全和 EMAS 专家”培训支持和认证的旅游/酒店领域管理控制技能;
- 拥有来自酒店业和国际旅游商业界的教师
- 它有收购的管理技能,强大的教育内容
- 它保证了卓越的管理值输出专业配置。
大师TQM - 旅游质量管理,使其中的差别法师!
大师TQM:
- 提供高水平的管理培训和横向管理,可用于旅游业的任何工作领域;
- 对任何打算进入酒店、度假村、邮轮、旅游经营者、旅行社和咨询市场的人有效,并具有必要的安全性;
- 颁发在意大利和国外工作场所认可的专业头衔和证书;
- 以学生未来的专业职业为主要目标;
- 它具有创新性,符合旅游市场的需求并符合最高质量标准,涉及设计和提供高等教育;
- 根据最能体现该行业特征的业务动态,在每个版本中都会对其进行更新;
- 具有基于主动学习(通过实践练习学习理论知识)的教学方法;课堂上的所有主题都由商业模拟器完成,所有参与者不仅可以分析公司案例研究,还可以直接尝试在行业的特定领域(从酒店到旅游经营者)可能的案例解决方案和机构旅行等等);
- 拥有一支多年从事旅游酒店管理工作的师资队伍,教学职能领域高度专业化;
- 依靠专门为 TQM 大师 - 旅游质量管理参与者提供的专属安置团队;
- 它是许多人克隆的原始作品,但从未被超越。
TQM硕士奖学金
UNINFORM集团提供了部分覆盖奖学金,允许候选人仅支付 3,400.00 (3,400 / 00) 欧元加上增值税、捐款,这些由赞助公司和推广 Master TQM 的公司直接提供.赞助组织保留根据对被认为特别感兴趣的候选人个人资料的评估授予奖学金的权利。


