University of Economics in Katowice
欧洲客户关系营销硕士（MERCURI）
Katowice, 波兰
硕士
期间
2 年
语言
英语
步伐
全职
报名截止日期
最早开始日期
学习形式
在校园
MERCURI 是一项为期两年的计划，侧重于客户与公司/品牌之间关系的关键性质。 该项目将使学生熟悉客户行为的复杂性及其决定因素，并解释制定市场决策和策略的规则、条件和依据。 因此，该项目将使学生在更好地了解客户及其与公司关系的基础上，获得更广阔的视角。
如果你想在4个国家（波兰、法国、德国、西班牙）学习，对市场营销感兴趣并想获得实践知识，那么MERCURI就是为你准备的。 您将获得营销领域的知识，建立国际联系网络，还将有机会获得格勒诺布尔阿尔卑斯大学和格勒诺布尔阿尔卑斯大学的双文凭。 University of Economics in Katowice
计划结构
该研究在四所欧洲合作大学进行：格勒诺布尔阿尔卑斯大学（法国）、阿沙芬堡应用科学大学（德国）、卡德纳尔·埃雷拉大学（西班牙）和（波兰）。 University of Economics in Katowice 每学期都在不同的国家进行。
课程以讲座、课堂、语言课程和研讨会的形式用英语进行。 学生还必须与企业合作，实施咨询项目和实习。 讲师使用交互式方法、专业的计算机软件以及基于"体验式学习"和"强化课程概念的方法。"
讲师
在学习期间，使用体验式学习、基于案例研究的学习、交互式课程、在线课程和强化课程等方法。 还有由高素质的学者和从业者开设的课程，学生需要参与咨询项目并进行实习。
程序结构
Competences after graduation
学生将获得欧洲经济学、管理学、市场营销、消费者法、客户心理学、行为和研究方面的深入、国际水平的教学和实践培训，同时学生还将有机会培养沟通、跨文化管理或领导方面的软技能。他们将获得在客户关系管理、市场营销、媒体、通信、广告、消费者研究、创业或公共关系等职业中取得成功所需的强大知识基础和实践研究经验。
毕业生可以在世界各地的银行、金融、会计、保险、法律、销售、营销、IT 等领域或制造、管理咨询、公共部门、研究和咨询等行业寻找机会。
职业发展机会包括以下职位：营销经理、客户科学家，例如：客户服务经理、客户关系经理、客户关系管理。这些经理将能够：分析和解释当代消费者的具体需求和偏好；了解他们的行为和决策过程（从信息搜索到售后评估），并确定决定消费者与公司或品牌之间关系的建立和发展的因素；设计和实施各种类型的营销计划和行动，以确保消费者与公司之间关系的所有阶段都以高效和令人满意的方式发展。
