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将大数据转化为竞争优势
Maastricht School of Management - MSM
凭借65年的管理发展经验,我们了解当今的管理者需要深刻理解组织成功的驱动因素。大多数组织生成和/或可以访问大量数据。但是,我们都知道数据与知识不同。如果您的组织没有用于解释这些数据的工具或使用数据分析工具的专业知识,则数据无法帮助您的组织取得成功。管理者越来越需要自己掌握数据。如果您想管理组织从数据创建价值的能力,那么您需要了解数据分析的基础知识,然后您需要能够应用。这就是本执行计划所教授的内容。它旨在让您将数据转化为您组织的竞争优势。 我们将使用用户友好的数据管理和报告工具,使您能够快速了解​​数据集中的模式以及如何使用这些模式来优化操作和服务。操作数据的可视化可以帮助您识别并实现效率和效率的提高。我们引入的工具将数据分析置于管理用户手中。过去,组织必须聘请数据科学顾问或完全依赖专门的数据分析部门。今天,您可以更轻松地完成这项工作:从组织的数据中生成自定义报告和可视化。 接下来,我们将深入探讨数据分析作为组织改进驱动力的承诺。一旦您熟悉并可视化并理解您的数据,您可能希望利用这些见解做出更好的决策。今天的组织成功大部分来自服务创新和运营效率提升。因此,服务交付的数字化是提高服务质量和提高运营效率的工具。数据分析可以帮助您确定服务交付的前端和后端的改进机会。您将了解到,识别和监控此类改进是您可以开发的能力。 加入我们这一周的学习过程,以便您可以比以往更轻松地控制您的数据,为您的客户提供更好的价值,以及保持竞争力。 在本课程结束时,您将: 了解如何通过更好地使用内部数据来提高管理能力 了解大数据,数据科学和数据分析是什么以及它可以为yoru组织做些什么 了解如何识别可能的运营改进以及如何监控您在提高服务交付流程效率和有效性方面所取得的进展。...
  • Graduate Certificate(短期认证项目)
  • Maastricht(马斯特里赫特), Netherlands(荷兰)
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