15 客户关系 硕士 Degree Programs

马德里 EAE 商学院的客户体验与创新硕士课程旨在培养具有扎实知识的专业人士，以成功领导创新流程。该硕士学位始终从非常实用的角度出发，汇集了未来创新领导者以及产品和服务开发专家所需的一切。

您想将您对供应链管理的了解提升到一个新的水平吗？您想提高您的管理和领导技能吗？

海关与流程管理硕士项目是立陶宛首个海关领域的MBA项目。完成学业后，毕业生将获得国际工商管理硕士（MBA）学位。

GBSB 全球在线 MBA（数字环境客户体验方向）是获得完全认证和国际认可的硕士学位，受到全球招聘人员的高度重视。我们的课程在 QS Top MBA（2023 年）中位列全球第 20 位，并被《福布斯》列为西班牙最佳商学院之一，为忙碌的专业人士提供所需的灵活性和定制化。它于 2024 年更新，提供客户体验方面的创新课程，包括创新和品牌建设、消费者行为和用户体验 (UX) 以及神经营销，使其成为欧洲最具开拓性和可访问性的 MBA 课程之一。

通过客户体验硕士，您将获得 UX、UI 和 AI 领域的技术知识，访问当今的基本软件工具，您将了解所有这些技能如何在需要混合专业人员的市场中增强您的形象，结合他们的知识业务还要有扎实的技术基础。

巴塞罗那 GBSB 全球 MBA（数字环境客户体验方向）是一项开创性课程，旨在将传统商业教育与客户体验和数字环境方面的先进概念相结合。该课程获得国际认可，被公认为西班牙顶级 MBA 课程之一，强调可持续实践、道德商业、创业精神、领导力和创新解决问题。该课程采用尖端教学方法和真实项目，提供全面的实践学习体验，使学生具备在全球商业环境中脱颖而出所需的技能和知识。

数据驱动营销硕士学位项目，以营销研究和客户关系管理为专业方向，填补了管理人员、技术人员和其他营销专家高水平培训的空白。它特别针对技术人员和市场研究人员以及参与客户关系管理的专业人员。

通过坎贝尔斯维尔大学在线课程，您可以获得客户体验 (CX) 硕士学位，追求自己的梦想，并在短短一年内提升自己的职业生涯。该课程由 CX 管理领域的领军人物设计，旨在确保您培养职业所需的技能，将客户洞察与运营设计相结合。毕业后，您将满怀信心地参加客户体验认证专家 (CXCP) 考试并提升自己的职业生涯。了解详情。

您想将您的供应链管理知识提升到一个新的水平吗？想在您的供应链职业生涯中迈出下一步吗？供应链经理不仅仅精通供应链中的某一特定领域；他或她是所有领域的大师，包括采购、规划、运输、分销、仓储、库存管理、客户服务和战略领导。通过我们的非全日制硕士课程增强您的专业知识和技能。

该课程旨在逐步引导学生完成海关管理专业的综合学习课程。通过在更广泛的公共部门管理背景下详细分析海关管理的基本原则和实践，实现这一目标。

设计硕士（智能服务设计）（SSD）是一个跨学科专业，专注于在商业、技术和人类智慧的交叉点进行设计，为更广泛的社会和商业挑战创造有意义的服务干预。

了解和了解产品和服务的购买旅程和消费环节中的新做法：从发现到研究、分析和获取过程，了解体验、消费和处置。监控、了解和预测全渠道时代市场、消费和生活方式以及购买行为的变化和趋势。

客户体验&创新大师分为三个学期，由四个支柱组成：业务、技术、以人为本的设计和Innolabs。 您将了解消费者洞察如何推动有影响力的商业决策，并了解大局。 您将学会利用最新技术来改善客户体验，并想象一个尚不存在的未来。 你将发现我们所谓的可取性，以及我们如何考虑人为因素以创造正确的事物，为合适的人创造正确的方法。 动手操作的横向Innolabs将允许你在创作过程、适应性领导力、原型设计、设计思维和见解等领域进行团队合作。

MERCURI 是一项为期两年的计划，侧重于客户与公司/品牌之间关系的关键性质。 该项目将使学生熟悉客户行为的复杂性及其决定因素，并解释制定市场决策和策略的规则、条件和依据。 因此，该项目将使学生在更好地了解客户及其与公司关系的基础上，获得更广阔的视角。