营销 - 企业客户管理
Centennial College
关键信息
校园位置
Online Canada
语言
英语
学习形式
在校园
期间
1 年
步伐
全职
学费
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介绍
营销 - 企业客户管理
Centennial College的营销-企业客户管理计划为您在企业对企业(B2B),政府和机构市场中的客户经理/销售专业人员提供令人兴奋且经济上有益的职业生涯。
在此商业研究生证书课程中,您了解到,因为当今的客户了解情况并期望获得更多定制解决方案,因此客户经理必须在销售,营销和服务的所有领域拥有坚实的基础。这包括探矿,网络,建立关系,关闭和售后活动。
因此,在交互式和实用课程中,您将学习如何将客户放在第一位,以适应不同客户需求的创业思维,同时专门开发和实践技能:
- 进行竞争和市场分析,以了解客户的需求和行为
- 发展和提高口头和书面沟通技巧
- 销售和演示技巧 - 讲故事和实用方法
- 使用分析和客户关系管理(CRM)工具
- 商业和金融知识,以创造引人注目的客户价值主张
- 通过数字内容和全渠道营销吸引买家和有影响力的人
- 识别不同的工作环境并调整沟通方式,以确保与买家沟通的清晰度和有效性
- 从买方的角度理解谈判
- 目的驱动领导 - 了解您的动机和下一步的职业步骤
如果您是目标导向,有组织,好奇和持久以及高于平均水平的沟通技巧,请考虑从事市场营销:企业客户管理。
招生
课程学费
English Language Requirements
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