2 服务设计 Degree Programs in 哥斯达黎加

这个为期五天的密集讲习班对服务，流程和产品的设计思想的概念和实践进行了深入的介绍。了解为什么设计思维已成为跨行业创新的首选方法，并了解如何根据自己的需求进行应用。

了解发现人们需求，观点和行为的过程和方法，并将其应用于推动成功的产品和服务的开发。以人为本的研究提供了动手技能，可帮助您了解人们对使用产品或服务的看法，行为，期望和目标，以及如何以同理心，诚实和实用主义的态度来运用这些技能。