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培训结束后，参与者将能够以积极的行为分别面对面和远距离地支持员工，以鼓励员工认同并鼓励他们采取行动。使他的监视风格适应被监视者的个人资料，并符合个人支持的基本步骤；通过创建团队动态来准备，进行和进行室内或远程培训，作为支持领导者；设计培训：从教育目标到教育背景；考虑到不同的个人资料和行为，管理培训小组。